邮政轮训心得体会

夯实基础 精细管理——邮储银行莆田市分行组织开展2022年第二期柜面业务素质提升培训,下面一起来看看本站小编邮储银行莆田市分行给大家精心整理的答案，希望对您有帮助

邮政轮训心得体会1

为提高业务管理水平和风险防控能力，提升柜面运行质量，近日，邮储银行莆田市分行组织开展2022年第二期柜面业务素质提升培训。本次培训邮银联合，协同辅导，全辖柜员、营业主管及邮政各县区分局业管人员共130人参加培训。

培训主要内容为公司业务疑难案例分析、现金运营管理要点、反假货币管理、反洗钱专题培训、防范跨境赌博及电信网络诈骗、服务管理及自助设备等。组织参训人员认真学习贯彻《中国银行业自律公约》，强调规范从业人员思想意识和行为的各项具体要求，要求各员规范从业行为，力争达到学思用贯通、知信行合一。从反洗钱可疑交易分析入手，通过案例剖析风险成因，讲解防范措施，并对客户身份识别、业务条线风险防范等重点难点疑问进行解答。对防范跨境赌博及电信网络诈骗知识进行深入浅出的讲解，以真实案例为鉴，教育和警示参训人员做好柜面防范，同时就优化服务与风险防控尺度的难点痛点给与指导。

此次课程时间紧凑，内容多样，通过点名抽答，极大带动了参训人员听课的积极性和主动性，充分发挥培训作用。

邮政轮训心得体会2

为进一步提高业务管理水平和风险防控能力，提升柜面运行质量，3月20日，莆田市分行组织开展2022年第一期柜面业务素质提升培训，本次培训邮银联合，协同辅导，全辖柜员、营业主管及邮政各县区分局业管人员共98人参加培训。

培训主要内容为公司业务疑难案例分析、现金单证管理要点、自助设备、防范电信诈骗/防范跨境赌博专题业务培训等。

一是通过对公司授权、稽核典型差错分析，详尽地归纳整理了短板，并深入剖析、疏导疑难问题。二是传达了相关涉赌涉诈风险排查与整治要求，强调了各网点做好个人账户分级分类管理工作及账户重检、回访工作的重要性，同时对各支行的风险防控工作具体安排。三是对柜面疫情防护不到位进行风险提示，要求严格执行现金收支两条线、做好现金储存及业务办理场地的消毒工作，同时注意现金从业人员的防护。

培训结束后，为加深对培训内容的理解，验证业务知识的掌握程度，会后组织线上考试，有效促进了柜面人员学理论、练技能、强服务的积极性和主动性。（李梅芳）

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邮政轮训心得体会3

赵鑫 秦挺占 文/图

为进一步增强员工消防安全意识，强化防火救灾的实战技能和应急处置能力，预防火灾和减少火灾危害，11月份以来，平舆县邮政分公司以组织开展的消防宣传月活动为契机，分别对全县邮政员工进行了“消防安全”知识专题培训，进一步提高了员工自防自救和应急处置能力。

培训会上，安全员向大家详细讲解了消防安全、消防器材操作等知识，并通过身边发生的真实火灾事故案例警示教育片，详细讲述了火灾的应急预案及处理流程、火灾的逃生技能及注意事项等。同时，结合日常生活，对基本消防常识、家庭失火的扑灭方法、如何使用现代消防工具以及自救逃生的要点等内容进行了讲解。进一步增强了全体员工的消防安全意识，提高了员工自防自救和应急处置能力。