沟通:理解，而不是说服
“巴别塔& # 34；比喻:
当人们不懂语言时，他们无法理解对方，更不用说合作了。
沟通的本质不是说服，而是促进相互理解。
沟通方式:描述清楚
人在认识事物时是具体的，但在表达事物时更习惯于抽象。
描述清晰:用具体、生动、形象的例子向他人解释一个观念或事物的概念。
不要使用模糊的表达。比如尽快完成工作，可能是一天，也可能是一周；会议会提前一点，可能是五分钟，也可能是半个小时。使用清晰的表达。
您可以使用SBI工具，但不仅仅是SBI工具。
SBI:情景行为影响这个工具意味着，当我们向他人提供反馈时，我们必须描述当时的情景，谁做了什么样的行为，以及这种行为产生了什么样的影响。
另一个功能描述的很清楚:还原事实。
你应该先陈述事实，然后发表自己的看法。不同的人对一件事会有不同的看法。
从而引入锚定:
当人们接触到未知的事物时，第一印象会对他们对事物的认知产生深远的影响。
但如果总是使用anchorage，就不会有创新，从而引入多个例子:即引用不同类型的例子。这将有效地提高丰富度和创新度，帮助人们在思维中建立立体形象。
语言是二维信息的产物。三维的信息如果用二维来定义会更难理解，用不同的例子来描述会变得更立体。
清晰的描述是让别人从深度上理解事物，而多个例子是让我们从广度上拓展对这类事物的思考。
沟通的背景:真诚
“我们谈谈吧。”
与其走过心中的钱山，不如出去说说话。
个人经验:一定要学会有效沟通！！不要把自己的想法和感受埋在心里，而是要积极地表达出来，与人交流和交谈。通过不断的练习和学习，提高自己的沟通能力。我们应该清楚地表达我们的观点，避免误解和歧义。认真倾听，善于表达，还需要积极寻求共识和解决方案。出去说说话，传达一下自己的想法和感受！#头条发布任务#
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