用友软件2019年收入，用友2019年财报

30年，这是中国IT发展最快的一年，用友是一个标志性的存在。从1988年到2018年，30年来一直扛着民族软件的大旗，也在中国IT史上留下了深刻的印象。在30周年庆典上，用友董事长王文京讲了30年来的三点心得，一共用了12个字:倾听客户，敬畏技术，以生态为荣。听起来很平静，却饱含着用友30年的经历和成长。

回顾用友的30年，可以分为三个阶段，用用友的话说就是三次转型。

财务软件时代的第一阶段，从1988年到1998年，历时10年；

管理软件时代的第二阶段，从1998年到2014年，已经走过了16个年头；

云时代的第三阶段从2014年到今天已经过去了四年，现在看来这个时代才刚刚开始。

用友1988年始于白石桥，当时叫用友软件服务社。1989年12月9日，财政部发布《会计软件管理若干规定》，财务电算化时代正式开始。当时王文静白天去跑客户，晚上回来写代码，精力充沛。1990年，不明飞行物热销，号称“中国第一表”。1991年，用友成为中国第一款财务软件。

随着Windows 3.x操作系统的上市，用友遇到了第一个真正的挑战——来自深圳的金蝶。当时所有的财务软件都是在DOS下运行，Windows 3.x有图形界面。金蝶先于用友率先推出基于图形界面的财务软件。金蝶创始人许是一个很好的营销人，顺势推出了“南金蝶北用友”的定位口号，迅速抓住了用户的心智，将金蝶带到了优通的品牌高度。

对手攻势凌厉，但王文京选择跳过Windows 3.x，直接开发基于Win95操作系统的财务软件，先于金蝶推出基于Win95的财务软件，解决了金蝶带来的危机。其实真正的危机来自于产品的领先地位。虽然拒绝了微软的几次收购邀请，但此后用友成为了微软的全球合作伙伴，在新技术的迭代上也没有出现什么大的失误。或许这也是王文京在30周年大会上谈到对技术的恐惧的一个重要原因。

1.强迫性转变

1996年，王文京去东莞拜访用友在当地的经销商。经销商反映，单纯的财务软件越来越难卖，集人、才、物于一体的平台正在成为企业选择的趋势。东莞是改革开放的前沿，以制造业为主，代表了很多地区的选择趋势。入世前三年，跨国企业的制造项目已经转移到珠三角，台湾、香港的企业也来了。东莞和深圳的制造业已经形成集群。经销商的话深深触动了王文静，在他心里种下了转型的种子，随后用友开始从财务软件向管理软件转型。

1997年，用友开始了从财务软件向管理软件转型的战略，并开始研发第一款ERP软件。用友和用友的另一条产品线NC一起承担了转型的重任。NC面向高端，U8面向中端市场。1996年东莞之行带来的震撼，让王文静在1997年到2000年不断探索向管理软件市场转型的道路。其实真正彻底的转型是从2000年开始的，用友也在寻找可以被收购的制造业ERP来加速转型。2001年，用友以2000万人民币收购了台湾省汉康公司和南京R&D团队的制造业ERP产品，并整合到原来的U8产品中，形成了制造业的“U8M”。

U8M不能算是成功的产品，因为集成的问题一直被用户诟病，但U8为用友的转型做出了巨大贡献，让用友的R&D人员有了近距离快速了解和学习的机会，随后用友推出的U852和U860也逐渐完善。

创业之初，王文静给用友定下了收入目标，到1999年，收入达到3000万元。当时1000万元对于王文静来说已经是天文数字了。但在1997年，用友的营收已经超过1亿。那年U8全国巡演，一个月38个城市4万人参与，当月收入1100万。

就U8在全国的知名度而言，向是一个不得不提的人。向于2003年加入用友，2004年用友掀起了声势浩大的“ERP普及风暴”，真正让国产ERP软件为中国企业所知。

2.用友2.0

用友2.0也正式进入管理软件时代。用友的另一条产品线NC，1998年开始研发，2000年5月发布。从此，用友在管理软件市场有了NC高端产品线和U8中端产品线的格局。

2002年4月，何京华空降职用友，何京华入驻用友，也宣告了用友向管理软件的全面转型，肩负起用友国际化的重任。2003年5月26日，用友在北京发布RTE套件发布会，发布为企业提供实时协同办公的解决方案。当时北京非典肆虐，大部分企业都采用远程办公。在我的记忆中，好像是何京华第一次出现在用友的产品发布会上。

踌躇满志的何京华在2004年11月1日突然宣布辞职，不再担任用友总裁。何京华离开的时候，王文静这样评价这两年邀请何的成功。他说，从他入驻用友的第一天起，离职的传闻就从未断过。何京华请在场的媒体朋友评价一下在用友的成败。

从何京华的邀请函中不难看出，王文京对用友的期待并不局限于国内市场，而是希望打造一家根植于中国的国际化软件企业。也是在那一年，用友开始了新产品U9的研发，开始了世界级的征程。

3.云图

说到用友的云情节，由来已久。1999年3月，Salesforce成立，1999年11月，美国COMDEX，那一届ASP是大会的主角。王文京通读了ASP的精髓，将软件作为服务提供给客户，就像贝尼奥夫创立Salesforce时最初的想法，他想像亚马逊一样为企业客户提供软件服务。“软件变服务，服务带网络。”

事实上，1999年9月，王文京将上海分公司的胡召回总部，组建了一个微酷团队。然而，在2000年2月，胡提出离开王文静，想离开用友去创业。这一次，他的离开被很多媒体解读为“叛逃”。后来，胡成立了联成互动，王文京成为这个项目的种子投资人，投资500万，占股19.8%。这是用友和云最早的接触。虽然当时还没有云的概念，但是。com也让王文京找到了软件互联网的出口。

威库作为一块试验田，命运多舛。后来，Weiku.com与当时成立的小企业部合并。后来2005年SaaS概念第一次兴起时，Weiku.com由杨志雄独立管理，上市前夕并入畅捷通。这个时候，威库。com几经调整，已被削弱。后来宣布关闭。

用友提出向云转型。2010年12月23日，在盘古七星发布了以S(软件)+S(服务)为核心的云战略。当时现场几个媒体聊天说:“盘古开云战略发布会上，用友在尝试开辟一个新的世界！”虽然这是个玩笑，但是可以看出用友对云的态度。

2018年前三季度，用友实现营业总收入45.48亿元，同比增长38.8%。用友网络云服务业务加快规模发展，收入13.03亿元，同比增长127.7%，其中云服务收入(不含金融云服务收入)3.48亿元，同比增长186%。用友作为综合化、集成化、生态化企业服务平台的优势日益凸显，进一步巩固了其在企业服务市场的领先地位。

用前三季度来估算，用友2018年整体营收应该超过80亿，这份成绩单还是比较有说服力的。不出意外，2019年用友整体营收将突破100亿。记得用友多年来一直在喊破百亿的目标，2019年应该能如愿以偿。云业务的快速增长成为用友营收过亿的生力军。

4.新30年

年前，王文京发出内部信，宣布陈将接任用友总裁。自2004年何京华离任后，王文京一直兼任总裁，向和李友均担任CEO职务。王文静也将从现在开始专注于公司的战略研究。

进入新的30年，陈也将带领用友继续前进。正如王文京在内部信中提到的，陈一毕业就加入用友，从基层到分公司再到总裁，都是值得信赖和托付的。

前段时间，我被王文静邀请一起吃午饭，王文静让我谈谈我看到的行业和用友。国内管理软件市场的格局与前十几年基本没有太大变化，SAP占据高端市场，用友金蝶占据中端。云时代，用友有哪些挑战？

第一，我们还是要翻越SAP和Oracle这两座大山。SAP注重垂直深度，牢牢占据国内高端市场。在前两年，甲骨文放弃了传统的部署，使得SAP更具优势。从SaaS到PaaS再到IaaS，甲骨文一直是一条长蛇阵。显然是解决云时代端到端需求冲击的横向路线。

第二，互联网巨头对数据的控制将成为用友的下一个挑战，这一点在剑的《在线》一书中已经写得很清楚了，数据只有实时在线才会更有价值。之前管理软件的交付方式决定了数据是不在线的，因为客户的安全要求这些数据不能被厂商使用。互联网携带流量降维攻击怎么办？互联网公司大多已经完成了前期的流量积累。当他们被行业垂直深耕的时候，传统管理软件的优势在哪里？

第三，低端颠覆高端会出现在ToB市场吗？美国市场小钢厂颠覆超级钢厂30年；拼多多这个消费市场，也在用低端颠覆高端。而在中国的ToB市场，会不会出现低端颠覆高端的情况？如果我们再次关注金融市场，会吗？去年，财税市场的几家初创公司云账房和张卉获得了大量融资。他们从会计工具切入市场，抢夺小企业客户。他们未来会成为用友在这一领域的强劲对手吗？

5.写在最后

在整理用友案例的时候，我发现了一个很有意思的现象，可能是巧合。

用友30年，很多事情做了三次:

文章写了三个转变；

更名三次，第一次“用友软件服务社”，第二次“用友软件”，第三次“用友网络”；

三个logo，第一次以英文用友为主体，第二次以用友为主体，第三次以用友为主体；

30年三次经历，倾听客户，敬畏技术，以生态为荣。