在各行各业百花齐放的时代,各种小说帖应运而生。现在的职业也是眼花缭乱。但如果你想说职业门槛不高,月薪能让你更满意,付出和回报能更成正比,那你一定是在卖这个行业。无论你是刚从社会上毕业的大学生,还是年轻时辍学的普通青年。只要你愿意,一定能找到销售的工作。销售不仅能磨练人,还能积累一定的社会资源。当然,我并没有鼓励大家做销售的意思。以上言论纯属个人观点。哥哥很幸运的走进了销售的大门。我跟大家分享一下我在基层领导团队的经历和经验。
2020年。异军突起的社区团购业务成为当时新的风口,尤其是各大厂商招聘人员,待遇简直让你垂涎三尺。普通BD基本是底薪3000多(个别城市不同)加上6000-9000的绩效。入职就买五险一金。这对管理层来说更慷慨。很多基本工资都在1 w左右。
那时候兄弟我也进了一家大厂做螺丝。具体名字不方便透露。当我第一次加入公司时,我是一名BDM。当时整个行业真的是每天都在和时间赛跑。下面BD负责开团,拉新。每天早上中午晚上都有会,现在想想都感慨。言归正传。
管理互联网推团队和管理传统行业的销售人员是不一样的。以开会为例。传统行业除了特殊情况,基本都是按照一定周期定期开会。比如我曾经工作过的几家传统行业公司,每周一上午准时召开周会。通常他们做他们自己的工作。统一开会前有特殊情况。但是,地推团队比较特殊。每天早上要开早会布置当天的任务,中午开会了解情况,晚上下班后开会回顾当天的工作成果。如果以后再发生什么事情,我会突然来讨论一些当前的情况。
作为一个管理者,我认为首先最重要的是“人”。人才是工作的基础,也是管理者真正需要认真研究的重点。下属是德才兼备,有才无德,还是有德无才,这些都是一个团队管理者需要知道的最基本的层面。我们应该用不同的方式和不同的人相处,利用好他们。
第二是制度的完善,一个团队内部可以设置奖惩。有奖必有罚,有罚无奖,就会失去民心。
再者,做好团队成员的“选、育、留、用”,定期对“271”人员进行考核。做好团队内部人员的稳定和更替工作。(不清楚“选、育、留、用”和“271”的老板可以自己去百度,我哥就不在这里写这些浪费大家时间的话了。)
然后是对下属的业务技能培训和常见问题的分析。陪同参观中发现的问题应及时纠正。
说完了以上的基本,我就来说说我哥自己带队的时候是怎么做的。
日常业务发展:
一、早开始:每天早上准时召开早会,安排一天的重点工作。这项任务被分解到个人身上。
二、追击过程:定期在工作群内播报实时数据,了解每个队员的任务完成情况,既能避免BD偷懒,又能刺激任务完成率低的BD。
三、后期复盘:每个BD逐一过一遍当天的工作情况,哪些是好的,哪些是不好的,如何改进。
团队建设:
一、团队精神:建立属于自己团队的团队精神,团队精神是领导者管理习惯的缩影,但不是所有的管理习惯都能成为团队精神。团队精神必须是积极的。
二、团队成员:你必须在团队中培养至少1-2名接班人。无论是画饼还是说实话,在一个团队中找到1-2个接班人并不困难。然后就是团队的人的平衡,一个战斗团队里肯定有几类人:
1.商业精英。顶尖的个人商业技能。
2.团队地下党。一个把领导的真实意图传达给同事作为同行的人。(这样的人一定要控制在自己的控制范围内,这也是接班人。)
3.团队诚实的人。这种人表现一般,能力一般,但工作努力,绝对服从命令。
这三类人可以说是一个团队的基本框架。只要你稳住这三类人,你的团队就永远不会分崩离析。
三、团队的战斗力:一个团队的战斗力取决于管理者如何带领团队。
首先,要保持战斗力,下属需要绝对服从。这是他们的工作习惯,需要管理者随着时间的推移改变他们的坏习惯。要不断通过小细节让他们习惯绝对服从上级的指示。
其次,团队成员的业务技能熟练程度和工作经验积累。这是新人入职时的培训,和入职后管理人员的陪同拜访有很大关系。新人就是一张白纸。你希望他成为什么样的员工,取决于你在纸上怎么画。所以新人刚入职的时候,要严格按照你对他团队优秀成员的标准来培养和要求。
最后,管理者自身素质。团队的战斗力直接影响70%的管理者的能力。管理层不需要自己的技能团队做第一,也不需要什么都亲力亲为。管理者唯一需要做的就是规划团队的发展方向。做好对团队成员的管控,该用谁用谁。真正的管理是通过别人得到结果,你的团队就是你的手脚。你应该控制你的手和脚来收获胜利的果实。做好手脚平衡,控制不好的关节要换。
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