10年，从外操、内操、班长到技术员的一点心得

工作的一些总结经验分享给大家，欢迎批评指正！

在工业生产中做操作工是最基本的经验。没有这段经历，你以后对生产的管理就会有些理论化，或者闹出笑话，甚至酿成大祸。

首先，外部练习

一个操作人员首先要掌握本岗位乃至全厂的工艺流程和设备分布，熟悉常用的工艺，经过短时间的查找和判断，弄清楚不常用的工艺的来龙去脉。

这应该是启动、停止和处理事故时最深的体会。另外，掌握泵、换热器、空冷却器等基本设备的基本操作，同时学会保护设备，绝不违反操作规程，养成良好的操作习惯。

在这个过程中，你可以通过和机修、仪器维修人员一起维修的过程，学习一些关于仪器设备的基础知识。越多越好。毕竟艺术不是铺天盖地的，学了之后你会发现它很有用。

第二，内功

另外，作为一门好的内功，除了具备以上条件外，还需要反应敏捷，头脑清晰，心理素质好，遇事冷静。

除了掌握产品质量控制的基本操作外，更重要的是具备事故处理和应变的能力，根据操作参数的变化准确及时地发现问题，进而果断地做出正确的处理措施，并对外操作人员做出准确的指示。

同样，内部操作人员可以多学习DCS系统和仪表的PID参数整定，将你培养成一名全面的操作人员。

第三，监视器

班长作为一台设备生产的总指挥，要求具备以上所有，同时也主要承担团队的日常管理和人员协调，以充分调动大家的积极性。好的团队领导应该是团队的技术权威和运营中心。

第四，技术人员

技术岗也有值得总结的地方。首先，我们应该定位一个好的技术人员的工作职能。

第一个也是最重要的功能是技术指导。

也就是说你要对设备的生产相当熟悉，能力要高于操作者。分析判断问题的思路要清晰果断，对生产中存在的问题要有敏锐的洞察力。经过客观的分析，你可以很快发现问题，并提出解决方案付诸实践。

当然，这需要技术人员对该设备的工艺流程、设备、仪器等情况了如指掌，对该设备相关的基础理论也要相当熟悉，因为熟能生巧，只有在熟悉的基础上你才能创新，别无他法。

当然，如果你技术过硬，你在工人中的威信会很大，这对你的工作会有很大的帮助。也许你温和的话语会比某些同志歇斯底里的大喊大叫有用得多。

第二个，我觉得应该是管理考核功能。

技术员应参加车间的值班，参与车间的考核管理。这个过程也是学习如何管理，如何与人沟通的过程，这也是一个基层干部成长的必经之路。

对待工作一定要严格认真，考核一定要公平公正，做到对事不对人，把工作关系和个人关系说清楚。因为严格可能会得罪人，但不公正更容易得罪人。这会进一步降低你在员工中的威信。

生活上我们是员工的好朋友，但工作上一定不能马虎。当然，考核不是目的。同时，你要有足够的耐心讲真话，讲道理，充分解释他的错误。我相信，如果你能以理服人，你会得到绝大多数员工的理解，最终你会达到前车之鉴，保命的目的。

管理者也要严谨，注意工作方法，灵活处理一些问题。但同时要树立“严是爱，松是恶”的观念，原则问题绝不能因为其他因素而丢了。

第三个，我觉得应该是上传发布的功能。

技术员一般负责车间某一方面的工作，需要定期做一些技术报告或其他文字材料，这就要求技术员要有良好的文字和工作总结能力，在与政府部门和厂领导的交往中要谦虚、谦虚、自信，在交往中要注意自己的形象。

第四其实应该是技术能力。

由于技术人员需要配合施工单位进行技术改造，有时改造需要现场确定工艺方向，这就要求技术人员在明确技术改造目的的前提下，了解设计和配管的一些相关规范，在空中有良好的想象能力，对管道和设备部件的尺寸相当熟悉，如管道、弯头、阀门、法兰、垫片、螺栓等。

工作前做好整体规划，提前计划，拿好材料，不耽误工期。施工过程中不要怕麻烦，随时和施工人员沟通，避免返工。