从协和医生到抖音达人，这位皮肤科医生做了一本视频版护肤手册

孙秋宁在Tik Tok的名字就像她的视频一样简单、直接。前缀是“皮肤皮肤美容医生”。只是在证明中，她说明了用人单位:北京协和医院。

在中国，北京协和医院很有名。在复旦大学医院管理研究所每年发布的年度中国医院排名中，已经连续十一年排名第一。孙秋宁自1984年以来一直在协和医院工作。2007年至2014年担任皮肤科主任七年，2014年至2017年担任医学皮肤美容中心主任。

2020年3月11日，孙秋宁定居Tik Tok。在第一个视频中，她简单描述了自己的职业经历。评论区几位医生评论:“孙老师是协和顶级皮肤科医生，网友有福了。”此后，孙秋宁发布了700多个科普视频，内容包括如何根除荨麻疹、如何治疗带状疱疹、如何正确涂抹护肤品等…她的账号就像一本处理皮肤问题的百科全书，网友有任何皮肤问题都可以在里面找到答案。

《孙秋宁》作为一部全面、严谨、实用、网民看得懂、学得会、用得上的科普视频，在过去13个月里获得了Tik Tok 333万网民的信任。对于这个结果，她很欣慰:“这是我三十多年积累的成果，我说的每句话都有理论依据。我的Tik Tok的目的是向网友传递专业正确的皮肤病知识。”

(4月27日，孙秋宁在Tik Tok医疗健康公众沟通会上分享他的医学科普经验)。

“做医学科普很有必要，也更有意义。”“大家好，我是北京协和医院皮肤科的孙秋宁医生。经常看到网友在涂化妆品的时候很紧张，很小心。站在皮肤科医生的角度，我会理解，尤其是你涂面霜和乳液的时候。如果挤到手心，手心温度比较高。这个时候我们希望化妆品溶解的越软越好，对吧？这个时候我们可以均匀的涂在脸上，让皮肤的角质层吸收，涂的过程很麻烦。如果要拍，只是局部暴力创伤，没有科学道理。”

从第一段视频到第700段视频，孙秋宁一直坚持这种雄辩的演讲方式。没有花里胡哨的语言和搞笑的噱头，它能在短短几十秒内打破一个误会或者告诉人们一个正确的方法。“我其实可以把一件很普通的事描述得很热闹，但这里我要开门见山，告诉大家该怎么做。”孙秋宁说。

起初，我决定在Tik Tok上普及护肤知识。虽然这是一个朋友的建议，但在孙秋宁的心中，做某事的想法由来已久。

多年前，她参加农村扶贫计划培养基层医生时，就想做科普。“由于缺乏正规的培训和专业知识，基层医生没有及时救治很多小病患者，大病也没有得到准确治疗，给患者和家属造成了极大的痛苦。”今年已经59岁的孙秋宁表示，她希望通过Tik Tok告诉大家如何改变生活方式，如何正确对待疾病。“这些和治愈病人一样有意义。”

让网友不用来诊所就能获得正确的护肤知识。“双氧水能美白吗？”

“一点也不。”

“可以涂凡士林保湿吗？”

“如果你的皮肤像你的脚后跟一样粗糙，那就擦一擦.”

每一个视频都与普通人的日常生活息息相关，孙秋宁很快得到了网民的认可。在她看来，能得到这样的信任，首先是因为广大网友对北京协和医院的信任，同时也是因为皮肤覆盖了人体1.5到2平方米的面积，几乎没有人能避免皮肤问题。更特别的是，皮肤不仅有疾病状态，还有一种介于好与坏之间的影响美容、让人焦虑的临界状态。孙秋宁说，如果医生做得更多，网民可以避免更大的麻烦和更大的痛苦。

皮肤病很难有统一的治疗方案，所以也给了很多打着“偏方”旗号的骗子可乘之机。孙秋宁经常遇到一些病人，他们担心自己长了小斑点后会毁容。花了几十万，病情越来越严重，最后只能去大医院。每次发生这种情况，孙秋宁总是感到抱歉。

“专业的教科书讲皮肤的生理结构和各种疾病，但是他们没有告诉任何人如何使用面膜，一天使用几次洗面奶和防晒霜…你来医院，我可能没时间给你讲洗脸的事，告诉你这是牛皮癣，涂什么药。大多数医生都在研究疾病的特点，但往往忽略了皮肤病治疗后的护理、预防和监测。”去年11月，孙秋宁在Tik Tok做了总结。

对她来说，不再需要通过在Tik Tok提高知名度来吸引患者注册，但对她来说更重要的是通过Tik Tok向患者传递诊所不能说的话。“协和医院的资源太有限了。我就算每天看一百个病人也满足不了全国的需求。线下看一个是一个，但是在Tik Tok，一下子几十万人看你，这个价值就扩大了吧？”

在过去，孙秋宁有一半的患者是因为护肤品使用不当而前来就诊的。现在他们已经接受了孙秋宁的想法。她们再来看病的时候，会很自信地说:“我以前用了十种护肤品，现在用了面霜和防晒霜，脸也挺好的。”这些变化让孙秋宁非常高兴。她说:“我们应该在医学培训中重视人文教育。书上可能只有一句话，但如何防治一种疾病，其实有很多细节。患者能在诊疗之外获得正确的信息并从中受益，这让我很有成就感。”

把选择权交给个人，然而有人信有人质疑。尽管孙秋宁很权威，语气温和，但网上仍有一些质疑的声音。建议用毛巾洗脸，不存在所谓的“天生敏感肌”，大部分皮肤病也不必忌讳…孙秋宁的观点挑战了很多人原有的认知，让她在被误解后觉得有点委屈。其中一个关于正确洗脸的视频获得了超过40万的赞，但在评论中，有人明确表示不同意她的观点。

“我只是想证明干毛巾上没有细菌，可以用来洗脸，解除毛巾脏的顾虑。我评论我有痘痘肌，戒了毛巾也没长痘。这只是个例。”孙秋宁解释说，她只做科普，然后把选择权交给个人。

“你要根据不同的场景，不同的皮肤形态来做决定，我只能告诉你你选择的真相，让你少走弯路。”孙秋宁认为，没有办法一劳永逸地解决皮肤问题。即使是被消费者当做明星产品的协和硅胶霜，也不是万能的。

个性化诊疗，以病人为本，这是孙秋宁行医36年的原则，她想传播这种思维方式。“我告诉你一些Tik Tok上正规的东西，只是想让你有判断能力，不一定贵的就是最好的，但也不是越便宜越好。而且人的皮肤有瑕疵很正常，没必要自卑过度焦虑。我想当你有了这些知识，以后你就能更好的接受自己了。”