参训人员信息表，参训人员名单模板

持续跟踪学员的目的是了解他们的工作状况和思想状况，既能让学员感受到公司的关心和重视，又能帮助他们解决工作中实际遇到的问题或困难，增强他们对企业的归属感，以解决问题为导向进一步提高技能和绩效。

1.写作训练经历

要求学员写培训心得，必须包括培训课程中提到的关键词、关键概念、关键内容等信息。人力资源部收集培训经验后，发送给培训师或相关部门领导，请相关人员反馈培训经验。

2.制定行动改进计划

培训结束后，要求学生制定行动改进计划，并形成行动计划改进表(同行水平评估)。返回工作岗位后，详细写下培训中概念或技能的应用。经过讨论，参与者和他们的直接领导将共同确定行动计划的运作方式和截止日期。人力资源部保留一份行动计划改进表以供跟踪，或者也可以给培训讲师留一份。

3.问卷跟踪和咨询

经过一段时间的培训后，利用培训跟踪辅导表，邀请受训者的相关领导对其工作态度、工作行为和绩效结果的整体改善情况进行评估，并将结果反馈给人力资源部。通过跟踪，我们还可以了解参与者对行动改进计划的执行情况。

4.实地采访

培训专员或培训师到学员所在的部门，与学员及其导师、部门负责人进行面对面的交流。与培训生沟通的内容包括工作进展如何，存在哪些问题，对下一步有什么想法，对公司和工作有什么建议，鼓励培训生努力工作。

与老师和部门负责人沟通，包括学员近期的工作表现，学员还有哪些问题，有哪些需要人力资源部的协助或协调等。，向他们强调最有效的培训实际上发生在他们的日常工作关系中，并鼓励他们用心培训学员。

学员、导师或部门负责人反映的问题和合理建议，培训专员能当场解决的，当场解决；如果没有，培训专员需要在总结整理后及时与相关领导沟通，形成解决方案，定期跟踪完成情况，对问题或建议进行反馈。

5.召开培训后座谈会。

由培训管理部组织，在培训课程结束后的一段时间内(一般在1 ~ 2周内)召开培训经验和成果转化座谈会，了解参训人员的思想行为动向。座谈会召开前，需要拟定会议议程，由专人做讨论纪要。座谈会结束后会发放《行动计划改进表》，需要参会人员及其直属领导签字确认，人力资源部存档。

6.对成就的承认和表彰

综合所有参训人员的行动改进计划表，在培训结束后的一个季度、半年或一年内，由培训专员跟踪完成行动计划改进表的成果鉴定部分，记录在培训档案中，组织培训成果表彰会，汇编表彰成果转化优秀员工的事迹，汇报他们的成功故事。

7.回到熔炉里重新学习

对于培训效果不理想的员工，培训专员要在具体名单上进行统计，与直接上级或部门领导沟通后，安排其回炉继续学习。对于拒不配合的员工，参照培训管理相关规定，给予处罚或通报。