故事主人公:卢冬燕
故事主人公:卢冬燕
推荐单位:广西妇联
期待与病魔抗争广西南宁,中国知名的绿城,一年四季都有美丽的鲜花盛开。美丽的城市自然孕育着美丽的文化和灵魂。广西木易谭雅健康服务有限公司的岳跃吕冬燕,是南宁政坛一朵艳丽的朱锦花,在广西家喻户晓。
多年前,温柔敦厚的吕冬燕与病魔顽强斗争的经历,让吕冬燕选择了育婴、月子护理这份充满关爱的生活工作。
那时,结婚没多久的陆冬燕,对美好生活充满了憧憬,和爱人一起努力。看到她一天天做出成绩,一步步实现自己的理想,她因为身体不适,去医院做了检查。她年轻的时候居然得了尿毒症,而且更严重。
但是,作为一个看似普通,气质有些柔弱的女人,她身上却有着不一般的东西。她没有绝望,她没有害怕,她可以勇敢地面对试图摧毁她生活的魔鬼。她在忍受痛苦的同时,自学中医治疗方法,学习传统文化,寻求精神慰藉。同时,她通过各种渠道咨询全国各地的老中医进行调整和治疗,用顽强的意志化解了缠绕在她身上的死亡诅咒。
两年半后,她居然康复了,身体指标完全正常。好像其他人什么事也没发生过。更不可思议的是,康复后的第二年、第三年,接连诞生了两个健康的宝宝,身心得到了充分的加持,找到了生活的幸福。
感受生命,将爱融入作品,在经历了生死的洗礼后,她对生命的理解也在探索如何坦然面对生死,卸下心中的包袱的过程中得到了升华:生命是神圣而珍贵的,是一种幻想,要尊重和珍惜。怎么做,就是在有生之年给社会和他人奉献爱心,这就是人生的价值。这些都可以帮助她在母婴服务的全心努力中找到答案。
于是,她选择了护理和月嫂。她说:“尊重生命是最伟大的爱,生下生命的母亲值得最多的爱。”
她是这么理解的,所以她把这种真爱融入了育儿和一个月护理的点点滴滴。问她这些年学到了什么,她说,“我所有的工作就是不断地把自己变成一个婴儿和一个保姆,在两个角色之间转换,让你知道他们需要什么,然后用心去做。”
努力改进,赢得客户信任,学会收费,专业提升品质。为了提高自己的专业水平,吕冬燕一有空就找资料学习,一有机会就自费上各种相关的课。除了育婴师的课程,她还参加过哺乳、小儿推拿、月子营养、产后身体康复、产后身心调理等培训。这些努力对她的工作有很大的帮助,一般人很难做到。她说,“你知道得越多,你就会做得越好”。
无论大事小事,都要做好。这是她工作的指导思想。她的工作会给顾客留下好印象。
一个做医生的宝妈,因为职业习惯,对卫生的要求特别高,甚至变成了洁癖。一般的保姆是不敢接这种单的,但吕冬燕做到了医生满意,几乎无可挑剔。
接单上班的第一天,卢冬燕大方热情地对医生说:“我的健康状况已经跟你说清楚了,健康证也带来了。这是我前段时间体检的结果。我没有不符合这份工作要求的不良身体状况。我穿的衣服和带的物品都已经分类消毒了。我以后会按照相关规范做好卫生保健工作。请放心。”
没过两天,医生对卢冬燕的工作非常放心,笑着说:“你比我专业。”卫生工作无死角,做到清洁、擦洗、消毒到位,家居用品、物品保管、丢弃、分类、存放、摆放合理、安全、方便、整洁、美观。医生说:“我以为没几个人能达到我的卫生要求,结果你做得比我好。”
经验丰富又熟悉马宝的护理,专业的护理更是让马宝佩服。她知道各种生产方式,手术损伤程度,什么时候做什么样的治疗和护理,会让产妇恢复的更快,减轻痛苦;她更知道此时此刻马宝需要什么样的安慰。她知道马宝什么时候配合什么样的产后修复最合适。
保育不是简单的,而是复杂的,需要发挥综合能力。一个马宝的丈夫经常很晚回家,马宝抱怨他不够体贴,有时还会有小争吵。卢冬燕知道如何改变这种不和谐的局面。她温柔的沟通总能说服双方成为小乖乖那样的暖男暖女。
关于宝宝的健康成长,吕冬燕知道什么时候给马宝准备什么样的营养餐和奶粉,更有利于产奶和宝宝的成长。她也知道宝宝什么时候需要和爸爸妈妈互动,教爸爸妈妈学会理解宝宝的各种语言,成为一名有前途的早教老师。
尽职尽责,大家热情的妹子对待客人真诚,努力。卢冬燕的工作量是普通育婴师的两倍多。她做一切被看护的事,而不是被看护的事。说到工作时间,基本上很难看到她什么时候停下来。有人问她:“育婴师的工作不就是照顾宝宝吗?”她说:“据说是育婴员的工作。事实上,整个家庭的事务都与婴儿护理工作有关。比如善于做好马宝的工作,安慰马宝的心灵,可以增强马宝育儿的幸福感,营造和谐的家庭氛围,为育儿创造更好的工作环境,使我们的工作顺利进行。
因为卢冬燕有着丰富全面的育婴知识和精准的工作指导,所以她的客户都很满意,把她当成自己的导师。合同服务时间到了之后,很多客户想多留她一段时间。
服务不限于合同期限。因为陆冬燕有着丰富的母婴健康知识和经验,以前服务过的顾客总喜欢问她问题,把她当成一个热心的姐姐。很多客户还帮亲戚朋友提问题,她也不厌其烦的帮忙解决问题。
入行6年以来,每个月服务一个客户,从未间断。
传播爱心,投身母婴事业,并不容易。由于育婴行业队伍素质参差不齐,整体服务水平有待提高。所以社会对育婴师还是缺乏很好的认同感和很好的信任感。吕冬燕多年的工作让她意识到,培养一支有能力、高素质的育婴师队伍,才能更好地服务社会,服务更多的人。因此,2017年,她被调任育婴师,致力于培养更多的“她”,让更多珍贵的宝宝受益。
站在领奖台上,卢冬燕充满了热情和爱。他已经帮好几个贫困户交了学费,成了贫困学生的知心姐姐。她说:“我不富裕,但我比他们容易。”
走出客户的大门,她站在育婴师的培训平台上,用自己丰富的专业知识和一颗充满爱的心,培养出更多致力于母婴事业,愿意传播爱的好姐妹。
女强人卢冬燕就是这么漂亮的朱金花。
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