2015年4月,由国内健康门户家庭医生在线发起、广州主流媒体支持的首届“羊城好医生”评选揭晓,广州市儿童医院耳鼻喉科刘教授入选。
他形容自己是一个“不太喜欢笑的医生”。但就是这个留着大胡子、不苟言笑的儿科医生,却在网络上拥有一大批铁杆“粉丝”。除了“医术高超”,很多家长给了这个不爱笑的医生“好人”、“体谅病人”、“负责任”的评价。对此,他坦言:“做医生,笑不笑不重要。重要的是医德。”
广州市儿童医院耳鼻喉科主任刘
“羊城好医生”名片:刘
刘,教授,主任医师,博士生导师,广州市儿童医院耳鼻喉科主任,广东省睡眠医学会副会长。擅长儿童先天性喉气道疾病、儿童睡眠呼吸障碍、儿童急性耳鼻喉科的诊治。
《羊城好医生》心得:好医生首先是医德,其次是医术。
刘主任作为著名的耳鼻喉科医生,医术精湛。但他认为,作为一名好医生,“医德第一,医术第二。”
他按照这个标准选择自己的团队成员。他强调:“最重要的是个性和团队精神。技术弱也没关系,可以培养提高。如果人的道德出了问题,就会影响整个团队。”而他自己也一直在践行这个理念。
一天,刘正在午休,突然被一个紧急电话吵醒。一个呼吸道吸入花生的3岁小孩来到医院大厅,需要紧急抢救。来不及换衣服了。刘穿着背心短裤和踢蹬着一双拖鞋从七楼跑到大堂。
“孩子没有反应,瞳孔散大,身体发软。”他意识到已经来不及进手术室了,需要立即抢救!他马上叫住旁边的一个护士长,帮孩子坐在地上,而他自己则是双膝跪地。在喉镜和镊子的帮助下,他成功地将花生从气管中取出,耗时10秒。回想起十几年前的一幕,刘仍然心有余悸。“再晚一点,这个孩子就没救了。”
孩子瞳孔散大,抢救风险很大。是不是担心自己穿的不合适,没有正规的手术条件在大厅直接抢救。一旦有什么问题,或者父母不理解,可能对你不好?刘坦言,当时自己并没有想那么多。事后他还是有点害怕,但如果下次再发生这样的事,他还是会先救人:“治病救人是医生的天职。如果紧急情况下还在犹豫个人风险,可能会丢一条命。”
几年后的一天,刘走在街上,一个陌生人兴奋地向他打招呼。“刘医生,你不记得我了吗?”是你救了我们的孩子。你是我们家的救星。”
刘说,“每当我在工作中感到辛苦时,我总是想到这些朴实的病人和他们的家属。他们朴实的话语,就是工作最大的动力。”
《羊城好医生》医德:两年未能最大程度解决患者问题。
1998年,刘以优异的技术从协和医院引进。在武汉协和医院的几年间,主要从事成人耳鼻喉科的诊疗工作,以“喉癌”为主。进入儿童医院后,他的病人从成人变成了儿童。“孩子不是微缩成人,表达能力差,需要我们付出更多的耐心和关爱,手术要求更高。”
从一家设备和条件都很好的医院到当时不知名的医院,刘看中了医院给的空房间。在没有空 tone的办公室里,借助相对落后的设备,他仅用了半年时间,从零开始学习小儿耳鼻喉科的相关知识,加上之前熟练的手术经验,成功进入小儿耳鼻喉科领域。
早在刘来儿童医院之前,他就了解到这家医院门诊虽然多,但手术量很少——五官科(当时眼科、口腔、耳鼻喉科一起)手术只有七九十台,平均每周1、2台;手术种类也很窄。主要是会操作的医生太少,设备比较落后。
每天看到这么多家长带着孩子沮丧地离开,刘更多考虑的是如何解决这么多患者的问题。当各大医院都在强调“高精尖”技术的推广时,他认为首要任务是为科室打好基础,打好基础才能解决大部分患者的问题,才有可能发展高精尖技术。在门诊,刘发现有很多扁桃体和腺样体的患者,而且很多都需要手术。在医生少的情况下,他几乎承担了所有的耳鼻喉科手术。“几乎每天晚上,周六周日,我都在做手术。”刘回忆说。
刘和他的团队在患者圈子里四处传播,越来越多的孩子家长找到了他。因为耳鼻喉科的病人太多,医院甚至安排内部电话打到刘家,经常半夜赶回医院做手术。“说实话,那两年精神真的接近崩溃。没有完整的睡眠,生活没有节奏,那两年头发都白了!”
“羊城好医生”的口碑:手术量从70台跃升至1200台。
努力工作赢得了越来越多患者的认可。刚来广州儿童医院的时候,五官科的手术量只有七九十台。半年后,科室手术量翻倍。一年后翻倍至300多套;第二年,科室手术量达到600例。十几年后的今天,病床数量并没有增加,刘领导的耳鼻喉科手术数量已经达到1200多台。
在建设基本功部的同时,刘并没有放弃对高新技术的研究。他从门诊发现,很多病人都有睡觉打呼噜的问题。这样会影响孩子的生长发育吗?他广泛查阅资料,去香港和国外学习。他预测这将是未来耳鼻喉科治疗的新领域。
他大胆地向医院提出重点研究儿童睡眠。研究表明,儿童打鼾的发生率为3%-5%。“与成人疲劳和睡眠姿势不当导致的偶尔打鼾不同,儿童打鼾100%是病理性的,提示有疾病,而且这种打鼾往往会导致睡眠时低氧血症,导致生长发育和智力低下。”
十余年来,刘将一个名不见经传的科室成功打造为国内一流的儿童耳鼻喉科,建立了国内最早的儿童睡眠中心和培训基地。因此,刘多次被医院领导誉为“最成功的引进人才”。
“羊城好医生”的声音:因为工作忽略了女儿。
与谈论病人不同,刘谈到了他的妻子和女儿,但他显得很尴尬。“我和我妻子都很高,但我们的女儿不是很高。我妻子为此责备了我很多年。她觉得我女儿个子不高,是因为我在她成长过程中不够关心她。”
刘承认,在广州的头几年很忙,压力也很大。此外,他不苟言笑的性格也疏远了女儿。来广州的时候,女儿上小学二年级,成绩在武汉名列前茅。跟随父亲来到广州后,语言成了最大的障碍。“我不懂粤语,成绩一落千丈。”自尊心很强的她也觉得压力很大,想和爸爸说说话,但是爸爸整天不在家或者一回家就睡着了,这让她很委屈。刘回忆说,“我试了几次。半夜醒来,发现女儿静静地站在床边。我估计就是想跟我说话,不知道怎么开口。”这一幕给刘留下了深刻印象。“现在想起来,还是为女儿感到羞耻,无法弥补。”
编者按:
刘主任说,现在是他最舒服的状态:科室有了一定名气,每天四面八方来看病的人络绎不绝;培养出来的团队成熟,能分担大部分工作;儿童睡眠中心也进入了新的研究阶段,国内很多儿童睡眠医生都是在这里培训出去的;女儿在美国读研究生,每年可以在国外团聚一次;现在,下班后,我可以陪我的妻子去刘桦湖公园散步。很多正在奋斗的年轻博士和学生都会羡慕他现在的生活。但“他们只看到眼前的这一切,不知道十几年来我为此付出了多少血汗。”任何成功都不能想当然,都需要努力和付出。”刘主任对达波说道。
这是一个自称“不太爱笑”的好医生,却始终把病人放在第一位,坚持努力,医德高于一切,真的值得。
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