一个刚入职,缺乏工作经验的新业务员,如何在最短的时间内成为职场精英?以三字经的形式分享给新人吧。
山机公司给我安排了一个应届毕业生做助理。我让他提交每日工作报告、每周工作报告和每月销售报告。
之所以这样要求他,是为了控制他的工作进度,及时给予指导和纠正;更重要的是培养他的总结和规划能力。现在,他已经成长为我的得力助手。
如果你只会抓老鼠,你充其量只是一只好猫;如果你善于总结抓老鼠的经验,你就能成为猫的领袖。
乐通信小李大学毕业后加入了一家公司的企划部。入职不到一个月,他向部门经理提了很多建议,但大部分都没有被经理采纳和肯定。小李对此很郁闷,觉得自己在公司说话多轻。我安慰小李:只有勇敢开口,才不会成为被遗忘的“沉默的大多数”。
在职场中,无论是开会、头脑风暴、开拓新客户,还是向老板汇报、向同事要求工作,新销售人员都应该像小李一样具备主动沟通的意识,愿意表达自己的工作想法和成果,从而获得更多的资源来支持自己的工作,为顺利完成工作任务做出贡献。
俗话说:爱哭的孩子有奶吃。这句话给新销售人员的启示是,当你有想法、有困难、有成绩的时候,要愿意和别人分享,要勇于求助,要主动适当地表现出来,这些都不离开你的沟通能力。
了解更多。有一个樵夫,他有一把锋利的斧子和惊人的体力。他一天能砍倒40棵大树。但是慢慢的,他的斧头越来越钝了。尽管他工作的时间越来越长,但每天砍伐的树越来越少。朋友们劝他休息一下,磨一磨斧子再砍树,樵夫回答说:“我没时间休息磨斧子。我正忙着砍树呢!””
虽然这个故事听起来很可笑,但现实中确实有这样的职场新人。他们总是以工作任务重、业绩压力大为借口。他们甚至认为自己刚从学校毕业,所学知识能够满足工作的需要。他们不愿意继续学习,遇到不懂的问题也不愿意多问别人,或者假装不懂,或者放在一边。
一个三十多岁的美国年轻人,10年前年收入2万美元,在听了销售培训大师博恩·特蕾西提出的“3%投资公式”后,决定将年收入2万美元的3%投资在自己身上。他买了很多销售方面的书,每天都在学习,还上了两门销售和时间管理的课程。那一年,他的收入从2万美元涨到了3万美元,然后他把投资标准提高到了5%和10%。十年后,他的年收入已经超过了100万美元。
新销售人员刚进公司,需要熟悉和学习的东西很多,比如企业文化、产品知识、专业技能等。他们要认真接受公司的各种培训,虚心向公司有经验的同事学习,虚心求教,多学习销售方面的文章和书籍,快速提高工作能力,争取早日“出人头地”。
能坚持住“这个世界上没有能喝的人,只有能坚持住的人!”“我觉得这是《士兵突击》里最经典的一句话。能不能承受,对于我们卖家来说,体现在抗压能力强。
有一次,一个做电话销售的小哥来找我抱怨,公司的销售经理每天盯着他的电话量和开发的新客户数量,一天基本工作数据不达标,只是批评,没有面子,好像故意找他的茬。他很苦恼,有了跳槽的想法。
我给他一句话:不琢不成器。经理批评你,说明你是个好留白。要经过长时间的反复雕琢和捶打,才成为美丽可爱的玉石。
小哥听了这话,也就放心了。回国后,他严格按照公司的要求努力工作。经过一年的努力,他现在已经成长为他们公司的销售总监。
在各大招聘网站销售人员的招聘广告中,抗压能力强是必要条件。只有这样,我们才能在傲慢自大、士气低落、业绩不佳、客户背叛、老板批评、同事误解的情况下,保持自信、挫败和勇敢。
肯吃苦的孙先生,现为国内某知名人才服务连锁机构子公司总经理。几年前加入公司时,孙先生被分配做一些艰苦但不起眼的工作,如清点人数、张贴海报和分发传单。但孙老师兢兢业业,认真做好每一项看似不起眼的工作,得到了领导的重用。历任监事、经理、高级经理,最后被任命为珠三角某市总经理。
新业务员进入公司,需要尽快了解公司的企业文化,所以公司一般会把单调的工作交给新手,让他锻炼身体,吃苦。
所以,不管工作有多单调多辛苦,上级给的任何事情都要尽力去做,不要偷懒;主动做一些只要对公司有利就不解释的事情,比如接电话,跑腿,打扫卫生,招呼客人等。通过这些小事,新人会有机会快速熟悉公司里的人和事,找到集体归属感。
销售新手要想成长为职场精英,除了15个字的“三字经”之外,还需要其他因素,比如能不能承受压力、孤独、委屈、折腾。正是以上我和销售新人分享的这些成长经历,引导我从一个非销售专业的销售新人成长为一个专业的销售经理。
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